Teslimat & İade

  1. Teslimat:

    • Satın alınan dijital ürünler (e-kitaplar, kurslar, workshoplar vb.) siparişin onaylanmasının ardından derhal elektronik ortamda teslim edilir. Fiziksel ürünler varsa, teslimat adresine en geç 30 gün içinde kargo ile gönderilir.
    • Teslimat sırasında, siparişin doğru ve hasarsız olduğundan emin olunmalıdır. Hasarlı ürünlerin teslim alınmaması ve kargo yetkilisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
  2. İade ve Cayma Hakkı:

    • Dijital ürünler (e-kitaplar, çevrimiçi kurslar, workshoplar vb.) doğası gereği anında teslim edildiği için iade edilemez ve bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
    • Fiziksel ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir. İade işlemi, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız şekilde geri gönderilmesi şartıyla kabul edilir.
  3. İade Süreci:

    • İade talebi onaylandıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.